Informatie over incasso’s en abonnementen

Met begrip voor de overheidsmaatregelen hebben we inderdaad moeten besluiten dat onze sportschool tot 6 april gesloten moest blijven.
Helaas maar begrijpelijk is de maatregel verlengd tot en met 28 april. Voor nu is niet duidelijk of de sluiting langer gaat duren, welke compensatie we gaan krijgen en wanneer en hoe we jullie dan kunnen compenseren. Een onzekere en onbekende situatie waarin het voor ons moeilijk is om verstandig beleid te bepalen.

Omdat we nog altijd niet weten hoelang de sluiting aangehouden wordt, hebben we besloten de incasso van april wel uit te voeren. Er bestaat immers een kans dan we vanaf 28 april weer (beperkt) open mogen. Hoe dan ook betekent dat dat jij een deel van jouw abonnementsperiode niet hebt kunnen sporten.

Mocht je daarvoor gecompenseerd willen worden, dan hebben we het volgende bedacht:

Zodra onze sportschool weer mag openen, kun je een tegoedbon krijgen die gelijk staat aan de waarde van het abonnement tijdens de sluitingsperiode. Die bon kan dan door jezelf ingeleverd worden als korting op één van de volgende incasso’s of door jou aan iemand gegeven worden die geen lid is geweest in de afgelopen 6 maanden en het sporten bij ons wil uitproberen.

Om onze financiën weer in goede banen te leiden, gaan we een maximum aantal in te leveren bonnen per maand hanteren. Dit betekent dat de compensaties aan onze klanten verspreid kunnen gaan worden. Het aantal compensatiebonnen dat per maand vergoed gaat worden, bepalen wij in overleg met onze accountant. Dit doen we zodra de overheid aangeeft wanneer we weer mogen openen. Laten we hopen dat dat moment snel aanbreekt.

Betaal je altijd bij de balie, en wil je ons nu toch steunen? Dat is super lief! Maak dan je abonnementsgeld over naar NL63RABO0312527586

Geen sociale omgang remt de snelheid van de besmettingsverspreiding en dus moeten en willen wij daar aan meewerken. Alleen dan kunnen we met z’n allen bereiken dat we daarna weer snel en veel kunnen sporten. Want dat is wat we allemaal willen.

We beseffen dat ook jij in een veranderde of onzekere financiële situatie kan zijn beland, net als wij. Je begrijpt dat het opzeggen van jouw abonnement juist nu grote gevolgen voor ons bestaan na de verplichte sluiting kan hebben. We hopen daarom op jouw steun (als jouw situatie dat toelaat) door het aanhouden van je abonnement met bovenstaande compensatieregeling in deze lastige tijden.

Ondertussen spannen wij ons voor alle leden in en bieden jullie diverse workouts aan via ons YouTube kanaal.

Ook vind je wekelijks verschillende thuis-workout-schema’s voor beginners en gevorderden op onze Facebook en Instagram pagina.
We doen zo ons best om er voor te zorgen dat je op een leuke en afwisselende manier thuis fit en gezond kunnen blijven.

Indien je toch genoodzaakt bent om over te gaan tot opzegging van je abonnement, is het belangrijk om je te wijzen op de geldende regels van (opnieuw) lid worden:
– je betaalt € 15.00 inschrijfgeld
– je incasso abonnement loopt vanaf de nieuwe startdatum 6 of 12 maanden door.

Hopelijk zien we elkaar snel weer.

Sportieve groet,
Namens Gunther’s Family Fit,